Стратегическая сессия сотрудников департамента урегулирования убытков

Экстрим и урегулирование убытков. «Астро-Волга» совместила два этих понятия и провела первую очную стратегическую сессию сотрудников департамента урегулирования убытков.

Сотрудники важнейшего направления в компании на три дня приехали в Сочи, чтобы обсудить стратегический вопрос по развитию: «как сделать урегулирование убытков ещё лучше?».

Как известно, на протяжении нескольких лет «Астро-Волга» занимает первое место среди других страховщиков по минимальному количеству обращений к финомбудсмену, что говорит о высоком качестве работы в этом направлении.

Однако, это не повод стоять на месте. Идеи, как сделать процесс урегулирования ещё лучше, и обсуждали во время деловой части. К финалу стратегической сессии, все задумки превратились в реальные задачи, над которыми коллеги будут трудиться.

А чтобы эмоционально перезагрузить участников, руководитель направления Иван Пронин, устроил экстремальное мероприятие – каньонинг. Ныряние с семиметровой высоты в воду, высокие пороги и скользкие камни позволили всем не только отвлечься от работы, но близко познакомиться друг с другом. Ведь именно поддержка коллег позволила всем успешно финишировать. Она же помогает и в работе.

«Был уверен, что моя команда – огонь! Так и есть. Абсолютно каждый участник проявил себя и во время проработки задач, и во время экстремального активити. Взаимовыручка, поддержка и умение вместе идти вперед, видеть перспективу развития – это большая ценность!» - подчеркнул важность прошедшей стратегической сессии Иван Пронин.