Что такое гражданская ответственность и зачем нужно ее страхование?
Если по вине человека пострадало имущество или здоровье других граждан, ему придется возместить нанесенный ущерб. Эта обязанность называется гражданской ответственностью. Она возникает и в случаях, когда ущерб был нанесен ненамеренно, например, в результате прорыва трубы в квартире или пожара.
Однако если у виновника аварии оформлен полис страхования гражданской ответственности, то компенсации за него выплатит страховая компания. Она же возьмет на себя вопросы по урегулированию ситуации с соседями и другими пострадавшими.
Страхование гражданской ответственности можно сравнить с ОСАГО для автомобилей. Оно гарантирует вам спокойствие и крепкий сон, а также защищает от конфликтов с соседями.
В каких случаях поможет страхование гражданской ответственности?
Ситуаций, которые покрывает полис, достаточно много и зачастую их практически невозможно предсказать. Именно поэтому страховать ответственность стоит всем. Однако можно выделить несколько групп, которые находятся в зоне повышенного риска.

Продавцы и арендодатели часто умалчивают о дефектах инженерных коммуникаций, чтобы не снижать стоимость жилья.

Это особенно актуально, если работы выполняли мастера с сомнительной квалификацией без официального договора.

В случае аварии ущерб в такой недвижимости может составить несколько сотен тысяч рублей.

Если авария произойдет в отсутствие владельца недвижимости, то может не получиться оперативно устранить ее последствия. В результате стоимость повреждённого и уничтоженного имущества прибавится к расходам на восстановление собственного жилья.

Человек, который сдает квартиру, все равно несёт ответственность за урон, нанесённый по вине арендаторов.
Если вы попадаете в эти категории, страхование ответственности перед соседями при затоплении и других авариях особенно актуально для вас.
Преимущества оформления полиса в «Астро-Волге»

Вы можете выбрать несколько вариантов полисов:
- «Коробочные» решения. Это полисы с фиксированными условиями и объектами страхования.
- Полисы-конструкторы. Они позволяют гибко настраивать условия страховки ответственности перед соседями, а также добавлять другие объекты для защиты. Благодаря индивидуальному набору рисков вы можете адаптировать стоимость полиса под свои запросы.

Благодаря экспресс-решениям, вы можете заключить договор без осмотра имущества, а действовать он начнет уже со следующего дня после подписания.

Мы можем включить в полис франшизу, лимиты ответственности или условие «до первого страхового случая». Они позволяют дополнительно снизить стоимость полиса.
Программы страхования ответственности
Оформить полис можно по одной из следующих программ:
Полис-конструктор, в который можно добавить защиту недвижимости, движимого имущества и ответственности. Благодаря возможности выбора условий страховку можно адаптировать под любой бюджет.
Универсальный продукт, который включает в себя три опции:
- Страхование квартиры.
- Страхование гражданской ответственности.
- Страхование жизни и здоровья от несчастного случая.
В договоре прописываются все опции, однако активной (и полностью защищенной) может быть только одна. Выбрать необходимый вариант можно при заключении договора, а поменять его можно в любой момент, даже после наступления страхового случая. Благодаря этому полис гибко подстраивается под ваши запросы и стоит значительно меньше комплексного решения.
В этот полис можно включить защиту имущества. Вы также можете добавить в него страхование ответственности перед соседями, защиту жизни и здоровья страхователя и членов его семьи от несчастного случая. При этом действие продукта можно распространить не только на страхователя, но и на его близких, в том числе детей и пожилых родственников. Заботьтесь о себе и своей семье, а об остальном позаботится «Астро-Волга»!
Что защищает и не защищает страхование гражданской ответственности?
Полис покрывает весь ущерб, который был причинен по вашей вине третьим лицам:
- Ущерб имуществу третьих лиц: повреждение объектов недвижимости, принадлежащих третьим лицам (конструктивным элементам, отделке, движимому имуществу).
- Ущерб в результате причинения вреда жизни и здоровью (медицинские расходы на восстановление здоровья, часть неполученного заработка в связи с утратой трудоспособности из-за страхового случая и т.п.).
Полис не покрывает ущерб, который:
- Был нанесен в ходе ремонтных и/или строительных работ. Риски, возникающие в этот период, страхуются отдельно.
- Возник в результате длительного неблагоприятного воздействия, например, влаги.
- Был нанесен в результате несогласованной реконструкции или перепланировки. Такие риски нельзя страховать.
Важно!
На деньги, документы и драгоценные объекты страховка ответственности перед соседями не распространяется.
Страховые риски
Основные виды аварий, от которых защищает полис, это:



Эти риски покрывают подавляющее большинство случаев причинения ущерба имуществу соседей.
Как оформить страхование ответственности перед соседями при затоплении и других событиях?
Оставьте заявку на сайте, чтобы заключить договор. После этого с вами свяжется наш агент. Он поможет собрать документы и оформить полис.
Что влияет на стоимость полиса страхования ответственности?
Основной фактор — это размер страховой суммы. Чем он больше, тем дороже страховка ответственности, но тем выше уровень защиты. Подобрать оптимальный размер страховой суммы поможет наш агент. Вы также можете уменьшить стоимость полиса другими способами:
В этом случае вы возьмете на себя установленную часть расходов при страховом случае. Остальное покроет «Астро-Волга». Если сумма ущерба не превышает сумму франшизы, участие страховой компании не требуется.
Обычно полис оформляется сроком на 1 год, но по желанию вы можете заключить его на месяц месяц и подключить автопродление.
Что делать при страховом случае?
Если при аварии по вашей вине пострадало имущество соседей, придерживайтесь следующего порядка действий:
1. Незамедлительно примите все разумные и доступные меры по предотвращению или уменьшению вреда, спасанию жизни и имущества потерпевших лиц, устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.
2. Незамедлительно сообщите в соответствующие органы, исходя из их компетенции (органы госпожнадзора, аварийные службы и т.д.), о наступлении событий, имеющих признаки страхового случая.
3. Сообщите в «Астро-Волгу» о страховом случае. Сделать это можно на сайте или по телефону.
4. Менеджер поможет вам собрать необходимые для урегулирования документы. В некоторых случаях это можно сделать через сайт Госуслуг, в других — придется обращаться в соответствующие органы.
5. В некоторых случаях может потребоваться выезд оценщика. Оплачивать его услуги вам не придется. Обычно оценщик требуется, если в результате страхового случая был нанесён значительный ущерб, или если пострадавшие отказываются предоставить данные в «Астро-Волгу».
6. После оформления документов компания принимает решение о выплате компенсации. Обычно это происходит в течение недели.
«Астро-Волга» также берет на себя работу с владельцами пострадавшего имущества. Это поможет избежать лишнего стресса, а в ряде случаев — обращения в суд.
Часто задаваемые вопросы
Для заключения договора нужно предоставить:
- Заявление. Его образец вам предоставит агент.
- Документ, удостоверяющий личность страхователя.
- Выписка из ЕГРН или другой документ, подтверждающий право владения недвижимостью.
Отказ происходит, если:
- Событие наступило вследствие умысла страхователя.
- Страхователь умышленно не предпринял действий для уменьшения ущерба, например, не вызвал пожарных во время возгорания.
Да. Для этого достаточно сообщить о своем намерении агенту.